Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri Aydınlatma Metni

Genel Bilgiler

Sayın Kullanıcılarımız, SatanıBul olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, Site'nin kullanılması ile birlikte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz ve veri işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

İşlenen Kişisel Verileriniz

İşlenen kişisel verileriniz şunları kapsamaktadır:

• Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad)
• İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
• Site'yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz)
• Hesabınıza ait şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Fatura talebi halinde T.C. Kimlik No veya Vergi Kimlik No
• Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde 3. taraf ödeme sistemine gönderilmek üzere işlenecek bilgiler
• SatanıBul tarafından size verilecek hizmetlerin kayıtları (Talep ve Şikayet Yönetimi)
• Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar

Gerektiğinde Talep Edilebilecek Ek Bilgiler

Kayıt sırasında T.C. Kimlik Numaranız talep edilmemektedir. Ancak; fatura düzenlenmesinin talep edilmesi, hukuki bir uyuşmazlığın doğması, dolandırıcılık şüphesi veya yetkili resmî mercilerin talebi gibi hâllerde, kimliğinizin doğrulanması ve delil teşkil etmesi amacıyla T.C. Kimlik Numaranız tarafınızdan ayrıca talep edilebilir.

Elektronik Ticari İletişim İzni Halinde İşlenen Veriler

Elektronik ticari iletişim izni vermeniz durumunda ek olarak şu veriler işlenir:

• Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad)
• İletişim bilgileriniz (adres, e-posta, telefon numarası)
• Site'deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler
• Pazarlamaya esas bilgileriniz (alışveriş alışkanlıkları, kampanya kullanımları, ödeme yöntemleri, çerez ve IP bilgileri)

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Genel amaçlar kapsamında kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kimlik, iletişim, fatura ve alışveriş bilgilerinizi,
• Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda resmi kurumlara karşı yasal haklarımızı kullanmak amacıyla kimlik, iletişim, fatura ve alışveriş bilgilerinizi,
• Kayıtlarınızın diğer müşterilerden ayırt edilebilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Fatura düzenlenmesi talep edilmesi halinde kimlik ve fatura bilgilerinizi,
• Kredi kartı ile ödeme alabilmek amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kaydedilmeksizin ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır).

Kullanıcı Olmanız Halinde

Kullanıcı olmanız halinde ek olarak şu amaçlarla verileriniz işlenmektedir:

• Ürünün geliştirilmesi ve taleplerinize yanıt verilmesi amacıyla Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamındaki veriler,
• Düzenli ödemelerin takibi ve elektronik ticaret ortamınızın yönetilmesi amacıyla sağlanan veriler,
• Yapmış olduğunuz satışların yürütülmesi amacıyla toplanan veriler,
• Taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi doğrultusunda toplanan veriler.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuka Uygunluk Sebepleri

Kişisel verileriniz, SatanıBul tarafından; Site üzerindeki işlemleriniz, talep ve şikayetleriniz, alışverişleriniz, anket doldurma ve otomatik yöntemler aracılığıyla alınmaktadır. SatanıBul olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.

Açık Rıza Olmaksızın İşlenme Halleri

Açık rızanız bulunmaksızın kişisel verileriniz aşağıdaki hallerde işlenebilir:

• SatanıBul'ın tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için zorunlu olması.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

SatanıBul olarak kişisel verilerinizi şu taraflarla paylaşmaktayız:

• Bilişim teknolojileri, pazarlama ve danışmanlık hizmetleri için yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları,
• Talep ve teklif süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız iş ortakları,
• Bir talebe teklif vermeniz halinde, telefon numaranız ilgili talebin sahibi olan Kullanıcı ile paylaşılır,
• Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar,
• Kredi kartı ödemelerinde ilgili banka ve elektronik ödeme kuruluşu (bilgiler tarafımızca kaydedilmeksizin aktarılmaktadır).

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurtiçinde veya yurtdışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim

Başvurularınızı destek@satanibul.com adresine Site üzerindeki kayıtlı e-postanızdan iletebilirsiniz.